Вели свои продажи в рамках другой CRM системы, которая не совсем их устраивала. Было необходимо перенести работу отделов продаж, строительства, бухгалтерии. Важно отслеживать заявки с источников ВК, Инстаграмм, Авито и сайт. Так же отслеживание сроков выполнения строительства.

Нами было предложено формирование трех воронок и правильного распределения заявок со всех источников. 

Отдел продаж который обрабатывает заявки и в случае успеха передает сделку в строительство. 

В свою очередь руководитель производства назначает прораба и контролирует выполнение каждого этапа стройки в срок.

• Сформированы воронки обработки клиента, где менеджеры работают и формируют карточку клиента с информацией по объекту. 
• После совершения продажи, руководитель строительства формирует сроки по каждому этапу.
• Выставляются автоматические задачи на каждый этап, контроль осуществляется посредством мобильного приложения и уведомлений. 
• После выполнения каждого этапа сотрудник прикладывает фото для подтверждения. 
• После выполнения работ СММ менеджер получает задачу и выезжает на объект для формирования отчетности.

Заявки поступают из всех возможных источников
Клиенту стало проще контролировать сроки каждого этапа строительства
Общение внутри системы позволяет отказаться от других мессенджеров 

Клиент счастлив, что теперь все процессы компании в едином окне и продолжает работать с нами, так как в планах внедрить новые офисы продаж и процессы по работе с агентами.